من نحن

إيلا ديجتال متجر سعودي قيد التجهيز يركز على تقديم تراخيص وبطاقات ومنتجات رقمية من مصادر نظامية قابلة للتحقق. نؤمن بأن تجربة الشراء الرقمي الجيدة تبدأ قبل الدفع: بوصف واضح للمنتج، ومصدر معلوم، ومدة تسليم مفهومة، وضمان مكتوب يطابق طبيعة كل منتج.

ما الذي نعمل عليه؟

نعمل على بناء كتالوج منظم لاحتياجات الأفراد والأعمال الصغيرة، مثل تراخيص أنظمة التشغيل، وأدوات الإنتاجية والتصميم، وبطاقات المتاجر والهدايا الرقمية، والخدمات التي يسمح مزودها صراحة بإعادة بيعها. لا نضيف منتجاً لمجرد الطلب عليه؛ بل نراجع حق إعادة البيع، ووضوح سياسة التعويض، ومدى ملاءمة طريقة التسليم للعميل.

التزامنا بالوضوح

عند إطلاق أي منتج، ستجد وصفاً يوضح ما الذي يحصل عليه العميل، وطريقة التسليم المتوقعة، ومدة الضمان ونطاقه إن وُجد. تختلف الضمانات بحسب نوع المنتج ومزوده، ولذلك لا نقدم وعوداً موحدة لا تنطبق على الجميع. كما لا يتوفر استرداد اختياري بعد تسليم المنتج الرقمي، وتبقى التفاصيل المنظمة في وصف المنتج وسياسات الموقع.

ما الذي لا نقدمه؟

لا نعتمد الحسابات المشتركة أو البيانات غير الموثقة أو المفاتيح مجهولة المصدر. هدفنا هو بناء تجربة شراء مسؤولة تحفظ حق العميل وتساعده على اتخاذ قرار واع قبل إتمام الطلب.

مرحلة الإطلاق

المتجر في مرحلة تجهيز ومراجعة للموردين. ستفتح الطلبات فقط بعد اكتمال التحقق من مصادر المنتجات، واختبار الدفع والتسليم، وتوفير المعلومات اللازمة للعميل بصورة واضحة. في هذه الأثناء، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@eladig.com أو رقم 0532342686 للاستفسارات العامة.